UX konsultacije, poslovna optimizacija i audit sajta
- Da li posetilac u prve tri sekunde razume šta tačno nudiš i zašto treba da odabere tebe?
- Koliko je koraka potrebno od ulaska na sajt do ostavljanja upita i gde ljudi najčešće odustaju?
- Da li sve radi kako treba na telefonu, sa kog ljudi često prvi put otvore sajt?
- Da li su forme i dugmad na pravom mestu i dovoljno jasni da posetilac zna šta da uradi?
O usluzi
Ako tvoj sajt ima posetu, ali nema dovoljno upita, ili korisnici prebrzo napuštaju tvoju aplikaciju, problem je često u korisničkom iskustvu. Pomažem ti da nađeš tačna mesta na kojima gubiš ljude i da od postojećih poseta dobiješ više upita.
Javi mi seKako možemo da sarađujemo?
Zavisno od toga gde su trenutno tvoj biznis i digitalni proizvod, možeš da me angažuješ na dva načina.
UX/UI audit (dubinska analiza)
Kompletna analiza tvog trenutnog sajta, landing stranice ili aplikacije iz ugla korisničkog iskustva, dizajna i psihologije kupaca.
Šta dobijaš: Detaljan pregled i izveštaj sa konkretnim zamerkama.
Rezultat: Jasna mapa koraka šta tačno moraš da promeniš na dizajnu da bi podigao procenat konverzija.
Strateške UX konsultacije
Sesije 1-na-1 namenjene preduzetnicima i timovima koji razvijaju novi digitalni proizvod ili žele da reše specifičan problem u trenutnim procesima.
Šta pokrivamo: Validacija ideja, optimizacija korisničkih tokova (user flows) i strategija pre nego što uđeš u proces dizajna.
Rezultat: Brzi odgovori koji ti štede vreme i novac koji bi otišli na pogrešan razvoj.
Zašto je ovo investicija, a ne trošak?
Umesto da ulažeš više novca u oglase da bi doveo novu publiku na sajt koji ne konvertuje, pametnije je da popraviš sam sajt. Povećanjem stope konverzije za samo 1% kroz bolji UX, direktno podižeš efikasnost svakog dinara koji već ulažeš u marketing i poslovanje.
Šta dobijaš UX auditom i konsultacijama
Izveštaj koji razumeš
Bez stručnog žargona, sa primerima sa tvog sajta.
Jasna lista prioriteta
Znaš šta da menjaš prvo, a šta može da sačeka.
Manje izgubljenih posetilaca
Vidiš gde ljudi odustaju i zašto.
Manje bačenog novca
Popravljaš ono što koči, umesto da sve radiš iznova.
Pogled sa strane
Greške koje tim iznutra više ne primećuje.
Provera na telefonu
Sajt pregledan onako kako ga ljudi stvarno koriste.
Bolja pristupačnost
Prepreke koje otežavaju korišćenje sajta.
Brz odgovor
Izveštaj za 5 do 7 radnih dana.
Vreme je da saznaš gde tvoj sajt gubi kupce
Nemoj da nagađaš zašto klijenti odlaze kod konkurencije. Javi mi se, pošalji link svog sajta ili aplikacije i napravićemo konkretan plan akcije.
Zakaži besplatne konsultacijeČesto postavljana pitanja
Šta tačno dobijam u auditu?
Dobijaš detaljnu analizu sajta i njegovih elemenata, uz objašnjenje zašto neka rešenja zbunjuju korisnike. Uz analizu ide i lista izmena poređanih po prioritetu.
Koliko se čeka na izveštaj?
Standardni rok za kompletan UX audit je 5 do 7 radnih dana od trenutka kada dogovorimo ciljeve analize.
Da li nakon audita možeš ti da uradiš popravke?
Da. Kada prođemo kroz izveštaj, možemo da se dogovorimo da preuzmem ceo redizajn ili popravku spornih delova sajta ili aplikacije.
Da li je UX audit besplatan?
Besplatna je osnovna UX provera: prođem kroz sajt i ukratko ti kažem šta ne valja. Kompletan audit sa detaljnim izveštajem je posebna, plaćena usluga.
Da li radiš audit i za aplikacije?
Da. Radim audit sajtova, landing stranica i aplikacija, a pristup je isti: gledam gde korisnik zapinje i šta ga sprečava da završi ono zbog čega je došao.
Primeri iz prakse i korisni tekstovi
Projekti
vPay: aplikacija za platni promet
UX/UI redizajn
Balkanaukcija: UX/UI dizajn platforme za aukcijsku prodaju vozila
UX dizajn prototip
